项目整体管理
概述
项目整体管理知识领域包括识别、确定、结合、统一与协调各项目管理过程组内不同过程与项目管理活动所需进行的各种过程和活动，是一个全局性的、综合性的管理。
制定项目章程
项目章程是正式批准项目的文件。由于项目章程要授权项目经理在项目活动中动用组织的资源，所以项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定项目章程时。
项目章程的批准，标志着项目的正式启动。在项目中，应尽早确定并任命项目经理，由于项目章程将授权项目经理在项目活动中使用组织资源，项目经理应该参与制定项目章程。
项目由项目以外的人员批准，如发起人、项目管理办公室或项目组合指导委员会。项目章程经启动者签字，即标志着项目获得批准。
项目章程的内容
项目章程应包含如下内容（直接列入或援引其他文件）：
- 项目目的或批准项目的原因。
- 可测量的项目目标和相关的成功标准。
- 项目的总体要求。
- 概括性的项目描述。
- 项目的主要风险。
- 总体里程碑进度计划。
- 总体预算。
- 项目审批要求（用什么标准评价项目成功，由谁对项目成功下结论，由谁来签署项目结束）。
- 委派的项目经理及其职责和职权。
- 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
工作说明书
项目工作说明书是对应由项目提供的产品或服务的文字说明。
- 对于内部项目，项目发起人或赞助人根据业务需求、产品或服务要求提供一份工作说明书。
- 对于外部项目，工作说明书属于客户招标文件的一部分，如建议邀请书、信息请求、招标邀请书或合同的一部分。
财务方面的考虑向来是项目选择过程中的重要考虑因素，主要的项目财务价值评价方法有以下三个：
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净现值分析：把所有预期的未来现金流入和流出都折算成现值，以计算一个项目预期的净货币收益与损失。
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投资收益率分析（ROI）：是将净收入除以投资额的所得值。ROI 越大越好。
投资收益率 = (总的折现收益 - 总的折现成本) / 折现成本 -
投资回收期分析：就是以净现金流入补偿净投资所用的时间。投资回收期越短越好。
制定项目管理计划
一份项目管理计划一般包括项目范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划等。
监控项目工作
监控项目工作过程是监视和控制启动、规划、执行和结束项目所需的各个过程。采取纠正或预防措施控制项目的实施效果。监视是贯穿项目始终的项目管理的一个方面。监视包括收集、测量、散发绩效信息，并评价测量结果和实施过程改进的趋势。连续的监视能帮助项目管理团队洞察项目的状态是否正常，并识别任何可能要求给予特别注意的方面。
- 进度预测：基于实际进展与进度基准的比较而计算出进度预测，即完工尚需时间估算，通常表示为进度偏差和进度绩效指数。
- 成本预测：基于实际进展与成本基准的比较而计算出的完工尚需估算，通常表示为成本偏差和成本绩效指数。
在项目管理中，根据可能的项目或环境变量的变化，以及它们与其他变量之间的关系，采用分析技术来预测潜在的后果。例如，可用于项目的分析技术包括：回归分析、分组分析、因果分析、根本原因分析、预测方法（如时间序列、情景构建、模拟等）、失效模式与影响分析、故障树分析、储备分析、趋势分析、挣值管理、差异分析。