项目管理过程组和知识领域

项目管理包括 5 个过程组和 10 个知识领域，具体如下：

• 五大过程组 指的是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
• 十大知识领域 指的是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。

项目管理各过程组成的 5 个过程组可以对应 PDCA 循环，即戴明环：“计划（Plan）- 执行（Do）- 检查（Check）- 行动（Action）”循环。

五大过程组

项目管理过程可以划分为项目启动、制定项目计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、项目收尾五个过程组。

1、启动（Initiating）

启动过程组定义并批准项目或项目阶段，包括“制定项目章程”和“识别项目干系人”两个过程。

2、计划（Planning）

计划过程组定义和细化目标，并为实现项目而要达到的目标和完成项目要解决的问题范围而规划必要的行动路线。

3、执行（Executing）

执行过程组整合人员和其他资源，在项目的生命周期或某个阶段执行项目管理计划。

4、控制（Monitoring and Controlling）

监督与控制过程组要求定期测量和监控项目绩效情况，识别与项目管理计划的偏差，以便在必要时采取纠正措施，确保项目或阶段目标达成。

5、收尾（Closing）

收尾过程组正式验收产品、服务或工作成果，有序地结束项目或项目阶段。

对照表

下表展示了项目管理五大过程组十大知识领域的对照情况。五大过程组和十大知识领域就组成了 PMP 中的 47 个过程。每一个过程都包含输入、工具技术和输出。