信息系统项目管理基础
项目管理是近几十年发展起来的一个管理学分支，同时也变成了一个新兴的行业。它不仅应用于国民经济的各部门和社会活动的各方面，而且还和我们的日常生活紧密相连。正如美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace 所说：在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。不管是在日常工作还是茶余饭后，人们谈论最多的事情也是各种各样的项目。
基础知识
1、项目是为提供一项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。
2、项目的具体特点：临时性（一次性）；独特的产品、服务和成果；逐步完善；资源约束；目的性。
3、项目工作的三个主要目标（三约束）：时间、成本和质量。
4、项目经理的责任就是在时间、成本、质量和项目范围之间进行权衡，以保证项目的成功。
5、日常运作和项目之间的区别如下表所示。
| 不同点 | 项目 | 日常运作 |
|---|---|---|
| 目的 | 独特的 | 常规的、普遍的 |
| 责任人 | 项目经理 | 部门经理 |
| 持续时间 | 有限的 | 相对无限的 |
| 持续性 | 一次性 | 重复性 |
| 组织结构 | 项目组织 | 职能部门 |
| 考核指标 | 以目标为导向 | 效率和有效性 |
| 资源需求 | 多变性 | 稳定性 |
6、项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
7、项目管理是通过应用和综合诸如启动、计划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。
8、管理一个项目包括：识别要求；确定清楚而又能够实现的目标；权衡质量、范围、时间和成本方面互不相让的要求；使技术规格说明书、计划和方法适合于各种各样项目干系人的不同需求与期望等内容。
项目的概念
项目是在特定条件下，具有特定目标的一次性任务，是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
项目的定义包含三层：
- 项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境和要求；
- 在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务；
- 任务要满足一定的性能、质量、数量、技术指标等要求。
项目的属性
- 临时性（一次性）
- 独特性
- 渐进明细性
- 目标的确定性
- 组织的临时性和开发性
- 成果的不可挽回性
项目管理
项目管理就是把各种资源应用于目标，以实现项目的目标，满足各方面既定的需求。
由于项目管理首先是“管理”，因此一般的管理学理论同样适用于项目管理。不同的是，项目管理的管理对象是项目，管理的方式是目标管理，项目的组织通常是临时性、柔性和扁平化的组织，管理过程贯穿着系统工程的思想，管理的方法、工具和手段具有先进性和开发性，用到多学科的知识和工具。
项目管理包含四个要素：
- 环境
- 资源
- 目标
- 组织
知识体系构成
有效的管理要求项目管理组至少能理解和使用以下五方面的专门知识领域：
- 项目管理知识体系
- 应用领域的知识、标准和规定
- 项目环境知识
- 通用的管理知识和技能
- 软技能或人际关系技能
国际标准化组织（ISO）是这样区分标准和规则的：标准是“一致同意建立并由公认的机构批准的文件，该团体提供通用的和可重复使用的规则、指南、活动或其结果的特征”；而规则是政府强制的要求。
标准和规则之间有很大一块灰色区；标准通常以描述一项为多数人选用的最佳方案的准则形式开始，然后随着其得到广泛应用，变成了实际的规则；可以在不同的组织层次上规定要强制遵守，如由政府机构、执行组织的管理层、项目管理团队建立的特定政策和规程。
项目管理团队应该在项目的社会、政治和自然环境背景下考虑该项目。
IPMP/PMP
国际项目管理 协会（International Project Management Association，IPMA）创建于1965年，非营利性专业国际学术组织。最初成员多为欧洲国家，现已扩展到世界各大洲。
国际项目管理资质标准（IPMA Competence Baseline，ICB）是 IPMA 建立的知识体系，可划分为 28 个核心要素和 14 个附加要素。
国际项目管理专业资质认证（International Project Management Professional，IPMP）是 IPMA 在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。依据国际项目管理专业资质标准，根据项目管理人员专业水平的不同，将项目管理专业人员资质认证划分为四个等级，即 A 级、B 级、C 级、D 级，每个等级授予不同级别的证书。
项目管理知识体系（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）于20世纪70年代末被提出。PMBOK 指南每四年更新一次，分为 10 个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理、采购管理、风险管理和整体管理。