知识管理

基本概念

• 知识是用于生产的信息（有意义的信息）。

知识分类

• 显性知识是能够以文字和数字来表达的知识，而且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现。这种知识随时都可在个人之间相互传送。
• 隐性知识是相当个人而富弹性的东西，因人而异，很难用公式或文字来加以说明，因而也就难以流传或与他人分享。个人主观的洞察力、直觉与预感等皆属隐性知识。