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软件测试 - 测试场景

测试场景就像是给软件进行“实战演练”，帮助你提前发现软件在真实使用场景中可能出现的问题。接下来，我将带你深入了解测试场景，包括它的定义、编写方法、重要性，以及一些实际的例子，让你在开发过程中更好地保证软件的质量。

什么是测试场景​

测试场景是一种软件测试技术，它通过模拟真实用户使用场景来测试软件应用程序。测试场景的目的是针对软件的特定复杂问题进行端到端的测试。简单来说，测试场景就是从最终用户的角度出发，找出软件在实际使用中可能会遇到的各种情况。

为什么要创建测试场景​

创建测试场景的原因有很多，主要包括以下几点：

  1. 确保完整的测试覆盖率：测试场景可以帮助你确保软件的所有功能都被测试到。
  2. 多方审批：测试场景可以由业务分析师、开发人员、客户等各种利益相关者审批，确保被测应用程序经过全面测试。
  3. 快速评估测试工作量：测试场景可以作为一种快速工具，帮助你评估测试工作量，并据此为客户创建提案或组织劳动力。
  4. 确定关键的端到端交易：测试场景有助于确定软件应用程序中最重要和最常用的端到端交易。
  5. 研究程序的端到端功能：测试场景对于研究程序的端到端功能至关重要。

什么时候不创建测试场景​

在某些情况下，可能不适合创建测试场景：

  1. 复杂且不稳定的项目：如果被测试的应用程序复杂、不稳定，并且项目时间紧迫，可能没有足够的时间来创建测试场景。
  2. 敏捷项目：遵循敏捷方法（如 Scrum、Kanban）的项目可能不会创建详细的测试场景。
  3. 迭代测试：对于新的错误修复或迭代测试，可能没有足够的时间来创建新的测试场景。在这种情况下，测试场景应该在之前的测试周期中已经有大量记录。

如何编写测试场景​

编写测试场景可以按照以下步骤进行：

步骤1：阅读需求文档​

阅读被测系统（SUT）的需求文档，如业务需求规格说明书（BRS）、软件需求规格说明书（SRS）、功能需求规格说明书（FRS）。你还可以参考要测试的应用程序的用例、书籍、手册等。

步骤2：找出可能的用户行为和目标​

针对每项需求，找出可能的用户行为和目标。确定需求的技术方面。确定系统滥用的可能场景，并以黑客的心态评估用户。

步骤3：列出测试场景​

在阅读需求文档并进行应有的分析后，列出验证软件每个功能的不同测试场景。

步骤4：创建可追溯性矩阵​

列出所有可能的测试场景后，创建可追溯性矩阵，以验证每个需求都有相应的测试场景。

步骤5：审查场景​

所创建的场景将由你的主管进行审查。之后，它们也会受到项目中其他利益相关者的审查。

创建测试场景的技巧​

  1. 关联需求或用户故事：每个测试场景应该与至少一个需求或用户故事相关联。
  2. 单独检查需求：在创建可以同时验证多个需求的测试场景之前，确保你有一个可以单独检查该需求的测试场景。
  3. 避免复杂的场景：避免创建跨越多个需求的过于复杂的测试场景。
  4. 根据客户优先级选择场景：场景数量可能很大，运行所有场景的成本很高。根据客户优先级，仅运行选定的测试场景。

测试场景的例子​

示例1：电子商务应用程序的测试场景​

对于电子商务应用程序，一些测试场景如下：

测试场景1：检查登录功能

  • 输入有效的电子邮件 ID 和密码时检查系统行为。
  • 输入无效的电子邮件 ID 和有效的密码时检查系统行为。
  • 输入有效的电子邮件 ID 和无效的密码时检查系统行为。
  • 检查输入无效电子邮件 ID 和无效密码时的系统行为。
  • 检查当电子邮件 ID 和密码留空并输入登录信息时的系统行为。
  • 检查“忘记密码”是否按预期工作。
  • 检查输入有效/无效的电话号码和密码时的系统行为。
  • 检查选中“保留我的签名”时的系统行为。

测试场景2：检查搜索功能

  • 输入有效的关键字并检查搜索结果。
  • 输入无效的关键字并检查系统行为。
  • 检查搜索结果的排序和过滤功能。

测试场景3：检查产品描述页

  • 查看产品详细信息是否正确显示。
  • 检查用户评价和评分功能。
  • 检查产品推荐功能。

测试场景4：检查付款功能

  • 使用有效的支付方式完成支付。
  • 使用无效的支付方式检查系统行为。
  • 检查支付后的确认信息。

测试场景5：查看订单历史记录

  • 查看过去的订单记录。
  • 检查订单状态更新。
  • 检查订单详情是否正确显示。

示例2：银行网站的测试场景​

测试场景1：检查登录和身份验证功能

  • 输入有效的用户名和密码进行登录。
  • 输入无效的用户名和密码检查系统行为。
  • 检查“忘记密码”功能是否正常工作。

测试场景2：可以进行支票汇款

  • 输入有效的收款人信息并进行汇款。
  • 输入无效的收款人信息检查系统行为。
  • 检查汇款确认信息。

测试场景3：可以查看支票账户报表

  • 查看最近的交易记录。
  • 检查报表的准确性和完整性。
  • 检查报表的格式和可读性。

测试场景4：可以创建支票定期存款/定期存款

  • 创建一个新的定期存款账户。
  • 检查定期存款的利率和期限。
  • 检查定期存款的自动续期功能。

小结​

测试场景是软件测试中的一个重要工具，它通过模拟真实用户使用场景来帮助你发现软件在实际使用中可能出现的问题。虽然测试场景可以发现其他测试方法难以发现的缺陷，但它也有局限性，比如可能忽略边缘情况或维护成本较高。通过合理设计和使用测试场景，你可以更全面地评估软件的功能和性能，确保软件在真实环境中能够稳定运行。